尊敬的病友：
感謝您對我院的信賴和支持，我們竭誠為您服務(wù)。
1.基于許多項(xiàng)目的檢查需要空腹進(jìn)行，請您盡可能空腹就診。
2.就診前，請您向分診工作人員提供真實(shí)、詳細(xì)的病情或就診目的，以便給您正確的分科就診。
3.就診時，請您配合醫(yī)生做相關(guān)檢查，并提出您的要求：包括用藥要求、檢查要求以及您的期望。
4.就診后，請您按照“門診就診流程圖”，進(jìn)行交費(fèi)、檢查、取藥和治療。
5.就診過程中，如需要幫助，請隨時與門診總服務(wù)臺工作人員聯(lián)系，我們將給予您滿意的服務(wù)。
6.請您按預(yù)約時間復(fù)診，配合治療順序完成。
一、門診開診時間
我院為無假日醫(yī)院，每天開診時間8:00～12:00；15:00～18:00。
二、預(yù)約診療服務(wù)
（一）預(yù)約診療方式：
1.電話預(yù)約：12580每日8:00～24:00；0772—2531722開診時間預(yù)約。
2.關(guān)注“廣西科技大學(xué)第一附屬醫(yī)院”微信公眾號預(yù)約，全天24小時均可預(yù)約。
3.關(guān)注“柳州健康服務(wù)平臺”預(yù)約，全天24小時均可預(yù)約
4.龍城市民云APP預(yù)約，全天24小時均可預(yù)約
5.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約：全天24小時均可預(yù)約
6.現(xiàn)場預(yù)約：門診大廳一樓服務(wù)總臺，上班時間預(yù)約。
7.門診自助機(jī)預(yù)約，每天7:55-18:00預(yù)約。
8.診間預(yù)約：就診時和接診醫(yī)師直接預(yù)約
（二）門診預(yù)約就診流程：
1.醫(yī)院微信公眾號預(yù)約：就診日提前10分鐘到相應(yīng)診室候診；
2.電話、網(wǎng)絡(luò)、診間預(yù)約、柳州健康服務(wù)平臺、龍城市民云APP：就診日提前20分鐘到門診一樓總服務(wù)臺預(yù)約咨詢處領(lǐng)取預(yù)約單并掛號（超過預(yù)約時間30分鐘的本次預(yù)約失敗）→到相應(yīng)診室候診→按預(yù)約時間就診。
3.診間預(yù)約：就診時與接診醫(yī)師預(yù)約下次就診時間，就診日提前10分鐘到相應(yīng)診室候診
4.自助預(yù)約：門診每層樓均有自助預(yù)約機(jī)，就診當(dāng)日憑就診卡或卡號到自助機(jī)預(yù)約。
5.現(xiàn)場預(yù)約：到門診大廳一樓服務(wù)總臺預(yù)約。
（三）門診預(yù)約診療須知：
1.以實(shí)名制（身份證或身份證號碼）預(yù)約專家、專科醫(yī)生，預(yù)約就診者與預(yù)約姓名相符。
2.超過預(yù)約時間30分鐘之后預(yù)約自動取消，需按門診就診流程就診或重新辦理預(yù)約就診。
3.未在預(yù)約時間內(nèi)取消預(yù)約而連續(xù)3次爽約者，當(dāng)月內(nèi)取消預(yù)約資格。
4.預(yù)約時間：預(yù)約應(yīng)在所選醫(yī)生出診日前一天下午16點(diǎn)之前進(jìn)行電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場等方式預(yù)約。
5.在預(yù)約時間內(nèi)，如果由于專家緊急事務(wù)未能出診，醫(yī)院方將提前電話通知您修改預(yù)約時間或安排相同資歷的專家為您看病。
三、預(yù)約檢查服務(wù)
（一）超聲（B超）檢查預(yù)約：醫(yī)技樓一樓東側(cè)。
1.預(yù)約電話：提前一天致電0772-2699070進(jìn)行預(yù)約，在預(yù)約檢查時間前20分鐘將醫(yī)生開具的檢查申請單交到預(yù)約檢查的科室，等待檢查。
2.現(xiàn)場預(yù)約：持醫(yī)生開具的B超檢查申請單到超聲科 “登記室”進(jìn)行預(yù)約。
（二）CT預(yù)約檢查：醫(yī)技樓一樓西側(cè)。
1.電話預(yù)約：提前一天致電 0772—2514407進(jìn)行預(yù)約，在預(yù)約檢查時間前20分鐘將醫(yī)生開具的檢查申請單交到CT檢查室的“登記室”，等待檢查。
2.現(xiàn)場預(yù)約：持醫(yī)生開具的CT檢查申請單交到CT檢查室的“登記室”進(jìn)行預(yù)約，等待檢查。
（三）MRI(核磁共振)預(yù)約檢查：門診樓一樓西側(cè)。
1.電話預(yù)約：提前一天致電 0772—2535668進(jìn)行預(yù)約，在預(yù)約檢查時間前20分鐘將醫(yī)生開具的MRI(核磁共振)檢查申請單交到MRI(核磁共振)檢查室，等待檢查。
2.現(xiàn)場預(yù)約：持醫(yī)生開具的MRI(核磁共振)檢查申請單交到MRI(核磁共振)檢查室進(jìn)行預(yù)約，等待檢查。
四、辦理鑒定
（一）慢病辦理：請您帶上病歷、近期檢查單據(jù)、疾病診斷證明書、身份證復(fù)印件等資料到總服務(wù)臺進(jìn)行分診掛號后，到相應(yīng)的診室就診，就診醫(yī)生根據(jù)您的病情填寫慢性疾病申請單后，到醫(yī)保辦公室（收費(fèi)大廳一樓）進(jìn)行核對辦理。
（二）殘疾（工傷）鑒定：我院目前僅接受來賓市殘疾（工傷）患者的醫(yī)療鑒定。需鑒定者請您帶上病歷、疾病診斷證明書、身份證復(fù)印件等相關(guān)檢查單據(jù)到醫(yī)務(wù)科，醫(yī)務(wù)科工作人員根據(jù)您提供的材料指導(dǎo)你進(jìn)行相關(guān)的就診及辦理事項(xiàng)。
五、常用電話
門診服務(wù)總臺電話：0772—2531722
急診科電話：0772-2522222
體檢科電話：0772-2699188