7月31日，年近九旬、曾參加抗美援朝等重要戰(zhàn)役的退伍老兵馮爺爺將書寫著“醫(yī)德高尚、技術(shù)過硬、鏟除我牙痛之隱”的錦旗贈送給廣西科技大學(xué)第一附屬醫(yī)院口腔門診部的醫(yī)護人員。在贈送這面錦旗之前，馮爺爺還特別地打了草稿和醫(yī)生護士們商量，是什么樣的醫(yī)患感情，讓馮爺爺如此重視？

  錦旗的背后，承載的是一段醫(yī)患佳話：年近九旬、參加過抗美援朝重要戰(zhàn)役的退伍老兵馮爺爺，每次看牙都堅持跑到位于三中路的我院口腔門診部。他因牙齒缺失，咀嚼問題困擾了他很長時間，他曾輾轉(zhuǎn)多個醫(yī)院，但治療效果并不理想。

  馮爺爺通過朋友推薦，來到我院口腔門診部找到了楊珍主任。經(jīng)過細致檢查和詢問，楊主任為馮爺爺制定了一套個性化的治療方案。在整個治療過程中，楊主任耐心細致地為劉爺爺解答疑慮，用自己專業(yè)的知識和真誠的態(tài)度，為馮爺爺帶來了極大的安慰和希望。經(jīng)過治療后，馮爺爺戴上BPS活動義齒，很快就解決了缺失牙無法咀嚼的困擾。

  而且因為馮爺爺年紀(jì)大了，怕他記不住注意事項，楊主任總是一遍一遍的耐心提醒他義齒使用注意事項和口腔保健知識，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了馮爺爺和其家屬的高度肯定和贊揚。

  廣西科技大學(xué)第一附屬醫(yī)院堅持以人民健康為中心的宗旨，以高質(zhì)量的醫(yī)療水平、優(yōu)質(zhì)的護理、細心的健康宣教等，努力提升患者就醫(yī)體驗。（圖文來源/口腔門診部 盧美聰）